Over Buro Professionalisering Jeugdhulp
Ik ben Jolanda Winters en help opleidingsadviseurs die worstelen met jeugd- en gezinsprofessionals die niet precies weten wat de kaders van hun beroep zijn. Dit doe ik door jeugd- en gezinsprofessionals op te leiden tot vakbekwame professionals met zelfvertrouwen, die een goede keuze kunnen maken tussen regels en menselijkheid. Ik leer ze hoe zij stevig in hun schoenen staan bij lastige vraagstukken. Hierdoor wordt de organisatie een aantrekkelijke werkgever en is er minder verloop van personeel.
Over Jolanda
Dat veranderde mijn leven.
Ongeveer dertig jaar geleden liep ik als jonge moeder vast en wist op dat moment niet wat ik ermee aan moest.
Ik was iemand die van alles ‘overkwam’: ik had het idee dat ik geen invloed had op wat er allemaal gebeurde. Ik gaf geen grenzen aan, zei niet wat ik wel en niet wilde, maakte het iedereen naar de zin en vergat mezelf. Hierdoor raakte ik mezelf kwijt. Ik werd steeds onzekerder en kreeg paniekaanvallen.
Ik zocht hulp bij een maatschappelijk werker. Door de gesprekken met haar kreeg ik het inzicht dat ik geen invloed heb op wat er gebeurt, maar wel op hoe ik ermee omga.
Dat heeft mijn leven veranderd. Ik veranderde in iemand die bewuste keuzes maakt om mijn leven te leven zoals ik dat wil. Daardoor staat de wereld voor mij open en zie en benut ik zoveel mogelijk kansen en mogelijkheden. Deze maatschappelijk werker maakte voor mij het verschil.
Daarom gun ik ouders en hun kinderen die problemen hebben de hulp van een jeugd- en gezinsprofessional die voor hen het verschil maakt, die hen ondersteunt, zodat zij tot hun recht kunnen komen.
Dat deed ik in eerste instantie door zelf hulpverlener te worden. Om een groter bereik te krijgen, meer mensen te kunnen helpen, verdiepte ik me in de professionalisering van jeugd- en gezinsprofessionals.
Tijdens de contacten met jeugd- en gezinsprofessionals merkte ik dat zij, als het er écht op aankomt, in een spagaat zitten tussen regels en menselijkheid.
Ik vroeg mij af wat zij nodig hebben om nog beter voor de belangen van hun cliënt te kunnen gaan staan. Van opleidingsadviseurs hoorde ik dat zij zoekende zijn naar mogelijkheden om hun jeugd- en gezinsprofessionals te helpen, zodat zij meer zelfvertrouwen krijgen: zelfvertrouwen om passende keuzes te maken op het moment dat de regelgeving in strijd is met wat het beste is voor de cliënt.
In 2020, tijdens mijn opleiding tot Master Management & Innovatie in maatschappelijke organisaties (MMI), heb ik onderzoek gedaan naar het optimaal benutten van professionele ruimte door jeugd- en gezinsprofessionals.
Het bleek dat zij hun beroepscode niet voldoende kennen en kunnen toepassen in hun dagelijks werk. Zij hadden, net als ik eerder, het gevoel dat dingen/beslissingen hen overkomen, dat anderen bepalen wat zij moeten doen en dat zij hier geen invloed op hebben. Aan de andere kant zijn zíj degenen die hulp verlenen en met de cliënt bepalen wat het beste helpt. Dit maakt hen onzeker en handelingsverlegen.
Ik wil professionals helpen inzien dat zij geen invloed hebben op bepaalde regels, maar wel hoe zij vanuit hun beroep ruimte hebben om te doen wat het goede is en hier met zelfvertrouwen voor kunnen staan.
Dit maakt dat zij professionals zijn die mogelijkheden zien en benutten, waarmee zowel de cliënt als zijzelf tot hun recht komen. Zij zijn zich er meer bewust van dat zij als hulpverlener écht iedere dag het verschil kunnen maken in levens van ouders en hun kinderen.
Hoe beter zij in hun vak zijn, hoe beter hun hulpverlening is.
En jij?
Waar loop jij als opleidingsadviseur vast in de organisatie? Wij zijn heel benieuwd.
Deel je verhaal, mail ons op info@buroprofessionalisering.nl, en dan nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op.